Eliminación de Datos del Usuario

En INDOON, respetamos tu privacidad y tus derechos sobre tus datos personales.

Si deseas que eliminemos tu información personal, puedes solicitarlo en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación.

1. Quiénes somos

INDOON es una marca de muebles con sede en Mallorca, España, que ofrece una cuidada selección de piezas vintage, únicas y hechas a mano.

A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679), INDOON actúa como responsable del tratamiento de datos.

Datos del responsable del tratamiento
Razón social: INDOON
Entidad legal: Olga Vilar Fuya
Dirección: Carrer Ses Barreres 8, 2B, 07340 Alaró, Mallorca
Correo electrónico: hola@indoon.es

2. Su derecho a solicitar la eliminación

Según el RGPD, tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando:

tus datos ya no son necesarios para el fin para el que fueron recabados
retiras tu consentimiento
te opones al tratamiento de tus datos
tus datos han sido tratados ilegalmente
la supresión es necesaria para cumplir una obligación legal

3. Qué datos se pueden eliminar

Puedes solicitar la supresión de datos personales como:

su nombre y datos de contacto
tu información de cuenta
tu historial de comunicaciones con nosotros
tus preferencias de marketing
otros datos personales asociados al uso que haces de nuestro sitio web o servicios

4. Datos que podemos necesitar conservar

Ten en cuenta que es posible que no podamos eliminar ciertos datos personales de inmediato, o en absoluto, cuando su retención sea necesaria para:

cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o reglamentarias
completar transacciones en curso o resolver disputas
detectar fraudes o hacer valer nuestros derechos legales
mantener registros requeridos por la ley aplicable

En estos casos, conservaremos únicamente los datos estrictamente necesarios para dichos fines.

5. Cómo solicitar la eliminación

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, envíanos un correo electrónico a:

hola@indoon.es

Incluye:

su nombre completo
la dirección de correo electrónico asociada a tu pedido o cuenta
detalles de tu solicitud
cualquier número de pedido relevante, si procede

Es posible que te pidamos que verifiques tu identidad antes de procesar tu solicitud, con el fin de proteger tus datos personales.

6. Tiempo de respuesta

Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

En la mayoría de los casos, responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Si tu solicitud es especialmente compleja, este periodo podrá prorrogarse cuando la ley lo permita.

7. Shopify y servicios de terceros

Nuestra tienda está alojada en Shopify, y también podemos utilizar proveedores de terceros como procesadores de pagos, servicios de entrega y herramientas de análisis.

Cuando corresponda, tomaremos medidas razonables para garantizar que las solicitudes de eliminación también se comuniquen a los proveedores de servicios relevantes que procesan sus datos en nuestro nombre, a menos que actúen como controladores de datos independientes o estén legalmente obligados a retener los datos.

8. Comunicaciones de marketing

Si ya no deseas recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puedes:

hacer clic en el enlace darse de baja en cualquier correo electrónico, o
contáctanos en hola@indoon.es

Ten en cuenta que la exclusión voluntaria de las comunicaciones de marketing no elimina automáticamente tus datos de cliente o de pedido.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta página o sobre tus datos personales, ponte en contacto con:

hola@indoon.es

También te dejo una versión más corta, por si prefieres una página más minimalista para Shopify:

Eliminación de datos de usuario

Si desea que INDOON elimine sus datos personales, puede solicitarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en hola@indoon.es.

Incluya su nombre completo, la dirección de correo electrónico asociada a su pedido o cuenta, y los detalles de su solicitud.

Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Tenga en cuenta que podemos retener cierta información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o reglamentarias, resolver disputas, prevenir fraudes o hacer valer nuestros derechos.

INDOON actúa como responsable del tratamiento de datos a los efectos del RGPD.