Reembolsos

Una vez que el artículo devuelto haya sido recibido e inspeccionado, le notificaremos en un plazo de 3 días hábiles.

Cada devolución se revisa cuidadosamente para garantizar un proceso justo y transparente.

Aprobación del reembolso

Si se aprueba, se emitirá un reembolso total o parcial según el estado del artículo.

Los reembolsos se procesan a su método de pago original y suelen aparecer en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Casos no reembolsables

– Artículos devueltos fuera del plazo de 14 días
– Artículos que no estén en su estado original o sin embalaje
– Gastos de envío, a menos que el artículo llegara dañado o incorrecto